Menaxhimi i Cilësisë
Sistemi ynë i menaxhimit të cilësisë përfshin të gjitha aspektet e cilësisë në lidhje me objektet, produktet dhe shërbimet.Megjithatë, menaxhimi i cilësisë nuk fokusohet vetëm në cilësinë e produktit dhe shërbimit, por edhe në mjetet për ta arritur atë.
Menaxhmenti ynë ndjek parimet e mëposhtme:
1. Fokusi ndaj klientit
2. Të kuptuarit e nevojave aktuale dhe të ardhshme të klientëve është thelbësore për suksesin tonë.Është politika jonë për të përmbushur kërkesat e klientëve dhe për të tejkaluar pritshmëritë e të gjithë klientëve.
3. Udhëheqja
Arrurance Cilësia
Sigurimi i cilësisë përfshin zhvillimin dhe zbatimin e një sistemi që siguron besim në cilësinë dhe sigurinë e një produkti.Ajo arrihet përmes aktiviteteve të planifikuara dhe sistematike të zbatuara në një sistem cilësie për të siguruar që kërkesat për zhvillimin e produktit janë përmbushur.
Kontrolli i cilësisë
Kontrolli i cilësisë është akti i kontrollit të proceseve që lidhen me prodhimin e produktit dhe vlerësimi i cilësisë së produktit në hapa të ndryshëm nga lëndët e para deri te produkti i paketuar përfundimtar që arrin te konsumatori.